Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025

1. Informacje ogólne

GreenGuide Lab szanuje Twoją prywatność i jest zobowiązana do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszej platformy planowania posiłków.

Jako administrator danych osobowych, zobowiązujemy się do przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Jakie dane gromadzimy

W ramach świadczenia usług gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikujące:

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres e-mail
  • • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • • Data urodzenia

Dane zdrowotne i preferencje:

  • • Informacje o alergiach i nietolerancjach pokarmowych
  • • Preferencje żywieniowe
  • • Cele zdrowotne
  • • Aktywność fizyczna

Dane techniczne zbieramy automatycznie podczas korzystania z platformy, obejmują one adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o aktywności na stronie w celach analitycznych i bezpieczeństwa.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług

Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych, obsługa konta użytkownika i komunikacja w ramach usługi.

Marketing

Przesyłanie informacji o nowych funkcjonalnościach, przepisach i ofertach specjalnych (za zgodą).

Analiza

Analiza zachowań użytkowników w celu ulepszania funkcjonalności platformy i personalizacji usług.

Bezpieczeństwo

Ochrona przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa danych i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług planowania posiłków.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Marketing, newsletter i komunikacja promocyjna.
  • Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analiza danych w celu ulepszania usług i bezpieczeństwo platformy.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług technicznych:

Firmy świadczące usługi hostingu, przetwarzania płatności, analityki internetowej oraz wsparcia technicznego.

Wszyscy dostawcy usług są zobowiązani do ochrony Twoich danych i mogą je przetwarzać wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

W przypadkach wymaganych przez prawo możemy ujawnić dane organom ścigania, sądom lub innym organom publicznym. Dane nigdy nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

6. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Do informacji o przetwarzaniu danych i otrzymania kopii danych

Prawo sprostowania

Do poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych

Prawo usunięcia

Do żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach

Prawo ograniczenia

Do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. W przypadku odmowy realizacji żądania, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta lub zakończenia umowy
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
  • Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane z naszych systemów, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo wymaga ich dłuższego przechowywania.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
  • Szyfrowanie baz danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu i autoryzacja

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez e-mail lub powiadomienie na platformie.